醫院門* 醫院建筑當代化

    　　當代化醫院建筑的功能分區將更加合理，將更看重運用當代科學技術，表現衛生安全、綠色高效和以人為本的服務理念。

    　　* 管理人員職業化

    　　當代化醫院也將會像大型企業一樣執行職業經理人制度，由經過專業培訓的職業經理人來經營管理。醫院管理的職業經理人須具有先輩的醫院管理理念，精通管理，認識醫療產業，掌握信息技術，了解國內外最新醫療動態和國家相干政策法規。

    　　* 管理決策科學化

    　　當代化醫院除需增強醫院內部管理外，醫院管理人員還要在進步醫院核心競爭力和綜合競爭力方面下功夫。了解市場，及時掌握國內外醫療動態，武斷做出決策，積極應對激烈的市場競爭并立于不敗之地。

    　　* 醫院管理信息化

    　　當代化醫院須建立數字網絡、長途會診、辦公主動化，使管理信息化、無紙化等。

    　　* 醫院服務人性化

    　　患者的利益將是醫院經營管理的出發點和落腳點。

    　　* 醫療服務品牌化

    　　在激烈的醫療市場競爭中，品牌的作用將更為凸起，沒有品牌的醫院，將難以在競爭中贏得市場。

    　　* 崗位職責明確化

    　　當代醫院要求人力資源配置更加科學合理，崗位職責更加星散、明細，專業要求更高，技術要求也更精。考核評估應合理化。沒有科學合理的考核激勵機制，員工積極性就難以調動，工作服從低，經營效益差，難以適應醫療市場競爭。

    　　* 醫院服務自動化

    　　當代化醫院醫務人員須自動走出去，迎進來，深入社會，才能適應新的醫療市場競爭要求。

    　　3看重診療流程

    　　醫療工藝流程設計與醫院診療流程痛癢相關

    　　許多醫院通俗的門診就醫流程是掛號→門診→劃價→交費→取藥。在建筑設計中，每每有掛號、劃價、交費、取藥4個自力的窗口。而有些醫院，流程為掛號→門診→劃價交費取藥，只有掛號、劃價交費取藥兩個自力的窗口。

    　　兩種模式，有何不同呢?

    　　第一種模式可削減患者的等待、走動時間，在一些大醫院，原來每個窗口都要患者等待，如今一個窗口就解決了題目。

    　　第二種模式可削減醫院的處方流失，在原來的情況下，患者劃價后一看費用高，就可以不交費或到表面藥店去買藥。而如今給患者思考的時間少了，削減了處方流失。

    　　兩種不同的流程，可以有兩種不同的建筑設計。因此，醫療工藝流程設計與診療流程痛癢相關。

    　　4正視基本展示體系的設計

    　　醫院的展示體系在醫院的團體服務中是特別很是緊張的，應引起正視

    　　早期的《綜合醫院建筑設計規范》的醫療工藝設計一章中，規定了醫院的標識體系，但是，在實踐中，正視醫院展示體系的不是許多，應引起正視。

    　　所有的服務行業中，醫院的患者和大夫的接觸度最高，時間最長。醫院展示體系設計的好與壞，直接影響到患者對醫院的信賴程度。根據信息舛錯稱原理，作為服務行業的醫院來說，患者對醫院的信息了解越多，產生的信賴程度就越高。

    　　在以往的醫療建筑設計中，關注醫院展示體系的不是許多，很多醫院因為沒有展示場地或者展示場地不合理每每影響了醫院的團體形象。因為醫療工藝設計不到位，有些最佳的展示場地都被其他內容占有。曾有位院長說，他們花了幾萬萬構筑了一個醫院的門診大樓，連醫院的今日門診和專家欄都沒有地方掛，實在是一個遺憾。

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